Destiné aux DSI, architectes, urbanistes, consultants, responsables métiers… cet ouvrage commence par dresser un état des lieux des tableaux de bord habituels et détaille les indicateurs utilisés pour le pilotage. Il expose ensuite les principes de construction d’un tableau de bord et d’élaboration des indicateurs de performance. Cette troisième édition enrichit largement la partie « Balanced Scorecard », la gestion de portefeuille de projets et la maîtrise des coûts informatiques. De nouvelles parties ont été intégrées comme les indicateurs du « cloud », les indicateurs de programmes de transformation numérique et les indicateurs de gestion des fournisseurs. Christophe Legrenzi et Philippe Rosé, Éditions Dunod, 272 pages, 35 €