La gestion des risques contractuels est de plus en plus un enjeu vital pour les entreprises, dans un contexte d’économie mondialisée à forte intensité concurrentielle. En effet, une fois le contrat signé, il est fréquent que les acteurs cherchent à optimiser leur rentabilité via des réclamations (claims) ou des avenants qui peuvent être perçus comme agressifs et déstabilisants. Comment réagir face à ces demandes, comment soi-même orienter les contrats à son avantage ? Rédigé par Alain Brunet, docteur en sciences de gestion, et Franck César, DG du cabinet de conseil WillBe Group, cet ouvrage vise à offrir aux dirigeants un outil de travail pragmatique qui fasse du management des contrats un véritable levier de performance.

Alain Brunet et Franck César – 34 € – Eyrolles – 240 p.