Data / IA
Client et partenaire : la double casquette Workday d’Accenture
Par La rédaction, publié le 20 juillet 2026
Sur le plateau de Workday Elevate 2026 à Paris, Jocelyn Bourreche, en charge des ventes Workday chez Accenture, revient sur une position singulière : celle d’un acteur à la fois premier client mondial de l’éditeur et premier partenaire de déploiement. Une double perspective qui en dit long sur la place prise par la plateforme, et par les agents IA, dans les grandes organisations.
La relation entre les deux groupes n’est pas nouvelle. Accenture, qui compte aujourd’hui plus de 700 000 collaborateurs dans plus de 120 pays, est passé sur Workday HCM dès 2020, avec plus de 500 000 salariés basculés sur la plateforme dans le cadre de sa transformation RH. Depuis, les deux entreprises n’ont cessé d’élargir le périmètre de leur collaboration, de la finance composable aux stratégies de gestion par les compétences. Côté client, d’abord, les chiffres parlent d’eux-mêmes. « Accenture est le premier client de Workday dans le monde », rappelle-t-il, avec quelque 800 000 salariés qui utilisent la plateforme au quotidien. Un déploiement à cette échelle qui s’accompagne déjà d’un fort volet agentique : « Nous avons développé plusieurs milliers d’agents autour de Workday pour faciliter la tâche de nos collaborateurs ». Un chiffre qui illustre concrètement le passage de l’IA agentique du discours à l’usage massif, sur l’un des plus grands parcs de collaborateurs au monde.
Premier client, premier partenaire
Côté partenaire, ensuite, l’engagement est tout aussi massif. Accenture se présente comme « le premier partenaire mondial de Workday », avec une équipe de 5 000 personnes dédiée au déploiement des solutions chez les clients — l’une des plus grandes équipes Workday certifiées au monde. Un spectre de compétences qui couvre l’ensemble du périmètre de l’éditeur : « les ressources humaines, la finance, la planification et tous les agents IA », énumère Jocelyn Bourreche. Ce positionnement de partenaire s’inscrit lui aussi dans la durée. Au fil des années, les deux groupes ont bâti des accélérateurs sectoriels et des offres conjointes, en finance comme dans la gestion des talents par les compétences, pour raccourcir les cycles de transformation de leurs clients communs. L’IA agentique, avec des briques comme l’Agent System of Record, constitue le dernier étage de cette collaboration.
Une position doublement révélatrice, donc. D’un côté, Accenture éprouve à grande échelle, sur ses propres effectifs, la promesse agentique de Workday. De l’autre, le cabinet en fait un axe de déploiement pour ses clients. Un signal, pour les DSI, de la montée en maturité d’un écosystème où la plateforme et ses agents IA passent du discours à l’usage.
