La start-up française, incubée au sein de la prestigieuse ESSEC, vient d’annoncer la levée de 20 M$, soit près de 18,3 M€. Cette somme est investie par Highland Europe, l’un des plus grands fonds américains de capital-développement. Ce dernier ne s’est toutefois pas engagé à la légère, puisque l’éditeur français a déjà prouvé sa qualité.

Fondé en 2012, ContentSquare a développé une solution SaaS qui permet d’analyser les parcours clients et d’en utiliser les données pour améliorer l’expérience utilisateur et les performances. Avec une centaine de clients, allant d’Unilever à Accor et du Printemps à Canal+, la start-up emploie déjà 110 personnes réparties entre la France, le Royaume-Uni et les États-Unis. Avec ce beau tour de table, la direction prévoit de renforcer encore ce développement à l’international et de recruter en conséquence.