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Samsung encadre le reconditionnement de ses Galaxy
Par Frédéric Bergonzoli, publié le 11 mai 2026
Pour optimiser les contrôles, les réparations et l’identification de ses produits, Samsung Electronics France lance un programme destiné aux reconditionneurs de smartphones Galaxy et muscle son offre de seconde main.
Estimé à près d’un milliard d’euros en France, le marché des smartphones reconditionnés ne laisse personne indifférent. Surtout pas les fabricants, qui voient dans ce segment à la fois une voie d’engagement dans l’économie circulaire et un moteur de développement pour leurs partenaires. Ainsi, le programme Reconditionneur Partenaire Samsung s’adresse-t-il aux acteurs qui prolongent la vie des smartphones Galaxy. Le constructeur coréen a formalisé un cadre technique autour du diagnostic, de la réparation et du remplacement de composants sur les gammes Galaxy S et Z.
Des smartphones ressuscités avec des outils et des pièces d’origine
Les partenaires du programme ont accès aux outils de diagnostic et de réparation de Samsung, et à des pièces d’origine. En contrepartie, ils doivent respecter un cahier des charges défini par Samsung. Celui-ci comprend une centaine de points de contrôle à réaliser à l’aide de Galaxy Diagnostic, que le constructeur exploite lui-même pour vérifier le bon fonctionnement des appareils. Le programme prévoit également l’usage d’outils de réparation Samsung, notamment pour préserver certaines caractéristiques matérielles des smartphones, comme l’étanchéité. Lorsqu’un composant est jugé défectueux, il est remplacé par une pièce d’origine. Le câble d’alimentation fourni avec l’appareil doit également provenir de Samsung, afin de limiter les problèmes de compatibilité.
L’autonomie n’est pas négligée. Les smartphones reconditionnés dans le cadre du nouveau programme sont dotés d’une batterie d’une capacité minimale de 85 %. En dessous de ce seuil, la batterie est remplacée par une batterie neuve d’origine. Enfin, les appareils disposent des dernières mises à jour logicielles et de sécurité. Pour rendre ces produits identifiables par les consommateurs, la marque prévoit l’utilisation d’un logo spécifique en ligne et en magasin. Recommerce est le premier acteur à rejoindre ce dispositif.
Des modèles pliables dans l’offre Reconditionné Premium
En parallèle, Samsung annonce intégrer les Galaxy Z Fold7 et Galaxy Z Flip7 dans son programme Reconditionné Premium. Cette offre concerne des produits contrôlés selon les procédures du fabricant avant leur remise sur le marché. Les deux modèles complètent une démarche amorcée avec les Galaxy S25, S25+ et S25 Ultra en novembre 2025. Le programme de reprise Galaxy se renforce également. Il permet de revendre un ancien smartphone Galaxy et d’en recevoir la valeur monétaire, sans obligation d’achat d’un nouveau modèle.
