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Automatisation des processus : BeMSP adopte la RPA de Rewst
Par Frédéric Bergonzoli, publié le 12 juin 2026
BeMSP devient distributeur exclusif de Rewst sur le marché francophone. Le grossiste relaie désormais une plateforme de Robotic Process Automation conçue pour prendre en charge de bout en bout les processus des MSP.
BeMSP a passé un accord de distribution exclusif avec Rewst. L’éditeur étasunien propose une plateforme d’automatisation robotisée développée spécifiquement pour les prestataires de services managés. Ce partenariat va leur permettre de goûter aux vertus de la RPA pour automatiser et orchestrer des processus répétitifs à partir d’une plateforme multi-tenant. Rewst transforme les tâches manuelles en workflows sécurisés et évolutifs, et les fait fonctionner à l’échelle du MSP, de ses outils et de ses clients. Près d’une centaine d’intégrations facilite d’ores et déjà la connexion de la plateforme avec les principales solutions de PSA et RMM du marché, sans oublier Microsoft 365, et tout autant de modules d’automatisation clés en main qui permettent aux MSP de déployer ou de concevoir des processus sur mesure.
« Le modèle du « vrai MSP » repose sur une promesse simple : délivrer une valeur maximale tout en s’affranchissant des tâches répétitives qui encombrent le quotidien. L’arrivée de Rewst sur le marché francophone est une véritable révolution. C’est la pièce manquante qui permet enfin à nos partenaires de briser leur plafond de verre opérationnel. En automatisant des flux lourds comme la facturation ou les flux RH, les MSP redonnent du temps à leurs techniciens et retrouvent les marges nécessaires pour s’affirmer comme de véritables conseillers stratégiques », indique Thomas Bresse, PDG et cofondateur de BeMSP.
Une réponse à la fragmentation des opérations MSP
L’accord de distribution s’inscrit dans un contexte où les équipes techniques des MSP doivent gérer un nombre croissant d’outils, de clients et de processus internes. L’intégration client, la gestion des accès ou encore la réconciliation de facturation sont souvent associées à des tâches répétitives susceptibles de mobiliser fortement les techniciens. Une charge opérationnelle qui peut limiter la capacité des prestataires à absorber de nouveaux volumes d’activité sans augmenter leurs effectifs au même rythme. L’automatisation devient un levier d’industrialisation dès lors que le MSP cherche à standardiser ses services, réduire les erreurs humaines et mieux exploiter ses ressources techniques. Il trouve chez Rewst la capacité à automatiser des chaînes de traitement complètes plutôt que des actions isolées, et peut ainsi créer des scénarios couvrant plusieurs systèmes, par exemple entre les outils de gestion de tickets, de supervision, de facturation et d’administration cloud.
