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Benjamin Yerushalmi (OutSystems) : « Nous passons d’un modèle centré sur le volume de transactions à une logique fondée sur la valeur créée pour les clients »
Par Frédéric Bergonzoli, publié le 17 mars 2026
Avec le programme Elevate, l’éditeur portugais des technologies low-code fait évoluer sa stratégie partenaires. À la clé, le marché de la modernisation des systèmes hérités et l’alternative IA aux développeurs.
Entretien avec Benjamin Yerushalmi, vice-président senior en charge des partenariats et des alliances, OutSystems.
Quels sont les principes de votre programme Elevate ?
Elevate fait évoluer notre façon de travailler avec les partenaires pour répondre à la transformation rapide du marché, marquée notamment par l’essor de l’IA agentique et la pression croissante sur les entreprises pour accélérer leur transformation numérique et obtenir des résultats concrets. Nous passons ainsi d’un modèle centré sur le volume de transactions à une logique davantage fondée sur la valeur créée pour les clients. Ce programme apporte plus de clarté, de responsabilité et d’opportunités. Il s’appuie sur le modèle Earned Level, qui évalue les partenaires selon quatre critères : performance commerciale, expertise technique — en particulier en IA agentique —, satisfaction client et engagement dans l’écosystème. Plus un partenaire investit dans ses compétences et démontre un impact mesurable chez les clients, plus il progresse et accède à de nouveaux avantages.
Quel rôle les partenaires jouent-ils dans votre croissance en France ?
Les partenaires sont au cœur de notre stratégie de croissance 2026. En France, nous voyons un fort potentiel dans la génération d’opportunités, la co-vente et la delivery. Nos équipes terrain travaillent étroitement avec eux pour produire un impact concret chez les clients, renforcer les compétences en IA agentique, accélérer l’approche par solutions sectorielles, notamment dans la banque, l’assurance et l’énergie, et maintenir un haut niveau d’exigence en matière de qualité et de réussite client. Dans cette logique partner-first, nous collaborons avec des intégrateurs globaux, des cabinets de conseil et des fournisseurs cloud. Elevate formalise cette approche avec des règles d’engagement plus claires, une meilleure protection des opportunités et des incitations alignées sur la performance et l’impact client.
Comment fonctionnent l’enregistrement des opportunités et les remises ?
Elevate introduit une mesure continue de la performance via un système de points, destiné à évaluer non seulement l’activité, mais surtout l’impact réel généré chez les clients. Grâce au tableau de bord Earned Level accessible sur le portail partenaires, chacun peut suivre sa progression et piloter ses investissements. Le niveau peut évoluer à tout moment pendant l’année fiscale, avec accès immédiat aux avantages associés.
Quelle place pour l’IA agentique ?
L’IA agentique occupe une place centrale dans le scoring. Pour atteindre les niveaux les plus élevés, les partenaires doivent démontrer des certifications avancées, une forte expertise technique et la capacité à déployer des solutions d’IA sécurisées, évolutives et génératrices de résultats métier mesurables. Pour les plus avancés, nous avons créé la distinction « Elite Delivery Partner ».
