ChannelScope
TD SYNNEX structure une offre Apple dédiée aux PME
Par Frédéric Bergonzoli, publié le 13 janvier 2026
En partenariat avec le groupe Metaline, le distributeur lance QuietFlow, une solution clé en main pour simplifier l’adoption des technologies Apple dans le secteur des PME.
TD SYNNEX a développé conjointement avec Netopie by Metaline le modèle QuietFlow, une solution packagée destinée à faciliter l’adoption d’Apple dans les PME, en s’appuyant sur les revendeurs et les MSP. L’offre s’appuie sur la distribution traditionnelle, mais ajoute des services périphériques tels que le MDM, la gestion des identités, le support utilisateur et le renouvellement automatisé des équipements, mais aussi des solutions de financement pour les PME qui souhaitent lisser l’investissement.
Le Mac plébiscité
QuietFlow présente plusieurs briques : acquisition de matériel, gestion de flotte, automatisation de la configuration et services managés. Tout a été pensé pour simplifier le provisioning et l’intégration des Mac, iPhone et iPad au sein de parcs mixtes, où coexistent Windows, Android et SaaS métiers. TD SYNNEX surfe ici sur la tendance des offres as-a-service pilotées par les grossistes, des modèles conçus pour créer de la récurrence et simplifier le go-to-market des partenaires. Il s’appuie aussi sur les résultats d’une étude commanditée par Apple et réalisée par Forrester Consulting qui souligne que, sur un cycle de vie de cinq ans, le coût total de possession d’un Mac est inférieur à celui d’un PC, malgré un ticket d’entrée plus cher. Et, lorsque les entreprises laissent le choix du matériel à leurs collaborateurs, 72 % choisissent un Mac, contre 28 % un PC, rapporte la même étude.
Un service IT externalisé
Pour les petites entreprises dépourvues de service informatique, Quiet flow devient un service IT externalisé, spécialisé et réactif, sans coûts cachés ni complexité, explique le distributeur, qui entend proposer à son channel une démarche structurée autour de l’industrialisation de la configuration Apple, de l’accessibilité pour les PME, de la prise en charge du cycle de vie des équipements et de la mise à disposition de services pour les MSP et revendeurs.
