Pour mieux répondre aux besoins des grandes entreprises évoluant dans des secteurs sensibles tels que la santé ou la finance, Slack publie une version de sa plateforme offrant une sécurité accrue. Baptisée Enterprise Grid, cette mouture intègre de nouvelles fonctionnalités de recherche boostées à l’intelligence artificielle, ainsi qu’une gestion centralisée des accès. Les administrateurs ont notamment la possibilité de créer plusieurs espaces de travail, catégorisés selon les critères de leur choix et pouvant partager un même canal de conversation pour favoriser la collaboration en interne.

Après avoir conquis IBM, Capital One et PayPal, Slack a su convaincre SAP. Après un premier plug-in permettant d’intégrer la plateforme de communication au sein d’une application, SAP envisage de concevoir des bots Slack pour ses clients.