Global SP, acteur français de la fourniture d’applications hébergées, annonce qu’il étoffe sa plateforme BusinessAppCenter avec Microsoft Hosted Dynamics CRM. Cette société, fondée en 2000 et disposant de 1 500 clients pour 40 000 utilisateurs, répond aux besoins des équipes commerciales, marketing et des supports.

Global SP a choisi d’ajouter plusieurs outils à l’offre Microsoft, notamment des applications métiers telles que Mandrill (routage d’e-mailing), ou encore le module USD (services supports). Pour le reste, les trois fonctionnalités principales de Microsoft Hosted Dynamics CRM comprennent : Dynamics CRM Force de Vente dédiée  aux commerciaux (149,50 € HT/utilisateur/mois), Dynamics CRM & Mandrill pour l’e-mailing (174,90 € HT/utilisateur/mois) et Dynamics CRM Service Desk pour le support (149,50 € HT/utilisateur/mois).