IT for Business – Le Magazine n°2288, Novembre 2023

Au sommaire d’IT for Business 2288 > Dossier : les nouvelles architectures applicatives (MACH, EDA, … ) / Enquête : Fini les KPI, vive les OKR ! / Entretien : Hélène Jonquoy, directrice digital et innovation chez The Adecco Group / Portrait : Dominique Bascle, DSI de l’Université Sorbonne Paris Nord…

Chaque numéro d’IT for Business reflète les transformations en cours dans les entreprises, qu’il s’agisse de transformation de l’activité, de la relation avec les clients, du management, des RH, du pilotage, tout comme celle du système d’information. Ce nouveau numéro ne fait pas exception, bien au contraire.

En témoigne notre invitée du mois. Hélène Jonquoy est la directrice du digital et de l’innovation de The Adecco Group. Elle explique comment son entreprise fait cohabiter les agences régionales avec sa plateforme numérique issue du rachat de Qapa pour répondre aux besoins des recruteurs tout autant qu’à ceux des candidats à l’emploi. L’intelligence artificielle y a sa place, mais surtout pas pour déshumaniser la relation avec ses « clients » recruteurs et candidats.

Quand on mène une telle transformation, et pour faire vivre le système d’information, il est nécessaire de réconcilier les objectifs stratégiques de l’entreprise et ceux plus tactiques des équipes chargées de les concrétiser. Disposer d’une vision commune, qui embarque métiers comme IT, nécessite de revoir le modèle hiérarchique descendant des KPI. La mise en œuvre d’OKR (objectives and key results), poussée par les coachs agiles, est un moyen de rendre la démarche plus collaborative. Mais le passage du concept à sa réalisation s’opère souvent de manière itérative. Point sur la question et témoignages dans notre enquête « Fini les KPI, vice les OKR ! ».

Si l’entreprise se transforme, c’est aussi pour devenir plus agile dans un contexte changeant. Pour ce faire, son système d’information doit pouvoir être adapté rapidement. C’est l’enjeu de l’abandon, depuis près de vingt ans, des applications monolithiques. Si MACH et EDA sont les deux architectures vedettes de cette décentralisation, le découplage réalisé à l’aide de micro-services introduit néanmoins une nouvelle complexité de gestion et a des implications sur l’architecture des données. C’est le thème de notre dossier « Quelle architecture pour un SI agile et pérenne ? »

Transformation et mutualisation sont aussi les thèmes récurrents de notre DSI du mois, Dominique Bascle, DSI de l’Université Sorbonne Paris Nord.

Retrouvez également dans ce numéro les témoignages d’O2 Care Services (transformation du SI sur la base de micro-services), du Crédit Agricole (monitoring de l’IA), de HEF Groupe (passage à un ERP cloud), de MPE Grasse (développement interne d’un outil d’analyse de données), de Solimut (réseau social interne), d’Apicil (numérique responsable) et de Kokoon (signature dématérialisée de contrats).

Sans oublier bien sûr les start-up du mois : Sopht (décarbonation de l’IT), Abraxio (pilotage des activités de la DSI) et Ikkan (PC portables durables).

Découvrez le sommaire détaillé d’IT For Business, le Magazine, n°2288 – Novembre 2023

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À LA UNE

« Notre plan de transformation n’est pas là pour déshumaniser la relation candidat-recruteur » 
Entretien avec Hélène Jonquoy, directrice digital et innovation chez The Adecco Group

LE DOSSIER DU MOIS

Quelle architecture pour un SI agile et pérenne ?

– MACH et EDA, les nouvelles stars du découplage informatique
– Bien évaluer les implications du découplage et ses limites
– Des données elles aussi décentralisées
– Relever le défi de la gouvernance des architectures décentralisées 

L’ENQUETE DU MOIS

Fini les KPI, vive les OKR !

LE PORTRAIT DU MOIS

Dominique Bascle, DSI de l’Université Sorbonne Paris Nord
« La mutualisation, c’est l’art du dialogue plutôt que celui d’imposer » 

USAGES ET RETOURS D’EXPERIENCE

– O2 Care Services bascule en douceur vers les micro-services 
– Le Crédit Agricole développe le monitoring de ses solutions IA
– HEF devient son propre intégrateur IFS
– MPE Grasse explore la data de son ERP
– Solimut booste sa communication interne
– Apicil sensibilise ses utilisateurs au numérique responsable
– Kokoon dématérialise ses circuits de signature de contrats

ANALYSES

– Branle-bas de combat pour une IA générative « libérée »
– USF : « J’ai besoin d’une maison, SAP arrive avec une voiture ! »
– Encore une annus horribilis à venir pour la cybersécurité

DECRYPTAGE

Les bonnes pratiques pour rédiger une charte informatique

JURIDIQUE

IA : Direction juridique et DSI doivent travailler main dans la main

RADAR

Bienvenue à Zombieland

OPINIONS

– Comment libérer le potentiel de création de valeur de l’IA générative
– Pas d’IA sans API !
– Parole de DSI : La sécurité autrement

STARTUPS

– Sopht, un service SaaS pour aider la décarbonation de l’IT
– Abraxio synthétise un pilotage complet des activités de la DSI
– Ikkan veut diviser par 2 l’empreinte environnementale des terminaux

R&D

Quand l’IA cherche à décoder les pensées de notre cerveau

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