Simple CRM, plate-forme cloud de CRM pour les PME, se prépare au lancement d’une nouvelle version. Baptisée Enterprise, celle-ci va compléter la solution actuelle, qui  prendrale nom de Simple CRM Classic. Cette nouvelle version se distinguera par ses capacités d’ouverture.

L’éditeur propose une API ouverte aux développeurs tiers. Service de messagerie instantanée, Zopim sera le premier à en bénéficier en octobre. Une session de chat initiée sur un site marchand pourra, par exemple, générer une opportunité dans le CRM. De son côté, Simple CRM travaille sur une intégration avec le module facturation de Microsoft Dynamics Nav et l’outil de comptabilité de Ciel.