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Salesforce et Microsoft joignent leurs efforts

Par La rédaction, publié le 30 mai 2014

Dans le cadre d’un partenariat technique, Salesforce et Microsoft annoncent une compatibilité produit étendue.

Cette alliance scelle, d’une part, l’intégration entre la nouvelle application mobile du spécialiste du SaaS, Salesforce1, et le système d’exploitation mobile Windows Phone 8.1.

D’autre part, la collaboration prévoit l’interopérabilité entre Salesforce et la suite bureautique accessible par abonnement Office 365. Les clients – dont la demande d’intégration desdits produits était forte – auront accès à toutes les informations de support et de suivi de la relation client depuis leur mobile, mais aussi depuis la version poste de travail et le cloud d’Azure.

Ils pourront éditer des documents et collaborer sur Office à partir de Salesforce et de l’application mobile Salesforce1. Outlook permettra aussi de synchroniser contacts, évènements et tâches avec la plateforme Salesforce. Celle-ci accueillera, pour sa part, les données d’Excel et Power BI, l’application décisionnelle qui lui est liée. 

 

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