Cas d'usages

Vous cherchez la bonne manière d'utiliser un système ou encore la solution à un problème ? Les cas d'usages d'IT for Business sont là pour y répondre !

Richardson a opté pour la création d'un ERP 'maison' sur des technologies modernes. Gouvernance

Richardson met son propre ERP en chantier

Le négociant en matériels pour artisans du BTP développe en interne son cœur de SI, persuadé qu’il a plus à gagner avec du cousu main qu’avec un produit standard. Un choix original qui impose une montée […]

François Jeanne

11 Oct

@Work

Le chatbot de Cheerz améliore sa relation client

Après avoir multiplié ses canaux de contact pour offrir un parcours client sans friction, le spécialiste de l’impression photos Cheerz renforce son outil de chat avec un assistant virtuel de type chatbot. Une simple adresse mail. […]

Stéphane Moracchini

4 Oct

La DSI du Conseil départemental des Hauts-de-Seine a élargi le périmètre d’usage des outils ESM d’EasyVista. Gouvernance

Les Hauts-de-Seine passent de l’ITSM à l’ESM

La DSI du Conseil départemental des Hauts-de-Seine a élargi le périmètre d’usage des outils d’EasyVista : Le portail ESM (Enterprise Service Management) est désormais accessible aux 5 000 agents de la collectivité, qui profitent d’un ensemble […]

François Jeanne

28 Août

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